Acompanhar, coordenar, planejar ações de serviços assistenciais;
Coordenar as equipes;
Identificar pendências e solicitar ao setor responsável o ajuste ou correção;
Acompanhar e assessorar gestão dos indicadores da área;
Participar de reuniões periódicas com a gerência para o acompanhamento das rotinas e desenvolvimento de ações que favoreçam o controle e gestão da área;
Manter-se atualizado acerca das tendências técnicas e científicas no campo de sua especialidade;
Cumprir às normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa, gestão ou legislação em vigor.