Position Details
Coordenador (a) de Cobrança e Negociação
Escala: 5x2 (segunda a sexta-feira)
Principais Responsabilidades
Administração da carteira de clientes ativos.
Gestão de equipes: liderar e desenvolver o time de cobrança e negociação de clientes adimplentes e inadimplentes, promovendo engajamento e alta performance.
Estratégias de recuperação: planejar e coordenar ações para otimizar o recebimento de valores e reduzir inadimplência.
Monitoramento de indicadores: acompanhar métricas de desempenho, elaborar relatórios e propor melhorias contínuas.
Integração com áreas: colaborar com setores como jurídico, fiscal e comercial para alinhar processos e estratégias.
Negociação direta: conduzir negociações complexas com clientes, buscando soluções eficazes e sustentáveis.
Requisitos
Ensino superior completo em administração, gestão de finanças e ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão de cobrança, negociação e liderança de equipes.
Gestão...