A Royal Enfield está chegando a Governador Valadares/MG e buscamos profissionais que desejam fazer parte da implantação de uma nova concessionária, contribuindo para a construção de uma operação de excelência.
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) | Garantista para atuar no atendimento de pós-venda, garantindo uma experiência diferenciada aos clientes e assegurando a qualidade dos processos técnicos e de garantia da marca.
Sobre a oportunidade:
O(a) Consultor(a) Técnico(a) | Garantista será responsável pelo atendimento aos clientes no pós-venda, abertura e acompanhamento de ordens de serviço, interface entre cliente e oficina, além da gestão dos processos de garantia junto à montadora, assegurando o cumprimento dos padrões da Royal Enfield.
Principais responsabilidades:
Recepcionar clientes da oficina, identificando suas necessidades e registrando corretamente as solicitações;
Elaborar e acompanhar Ordens de Serviço (OS);
Acompanhar os serviços...