Descrição
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atender, demonstrar e gerar a experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento O Boticário;
- Demonstrar produtos e reforçar seus diferenciais;
- Realizar vendas, pós-venda e fidelização;
- Conquistar novos clientes (borrifação, panfletagem etc.);
- Aplicar o método Surpreenda e utilizar o MOBSHOP;
- Cumprir metas e indicadores (IPB, boleto médio, perfumaria);
- Trabalhar Boleto Turbinado e Boleto Promocional;
- Preencher BotiStop (diariamente) e planilha de metas (semanal);
- Divulgar promoções, lançamentos e curso de a...