Responsabilidades e atribuições:
- Responder e qualificar contatos originados por múltiplos canais, especialmente os Leads derivados do fluxo de Inbound Marketing, com o objetivo de convertê-los em oportunidades de negócios, respeitando as regras da empresa;
- Transformar contatos em oportunidades de negócios para os consultores de vendas. Fazer primeiro contato rápido com os Leads a fim de oportunizar agendamentos para o departamento comercial;
- Através dos múltiplos canais, manter o engajamento com os leads, desenvolvendo‑os para que evoluam em seu pipeline (aplicar o fluxo de cadência para leads qualificados). Monitorar realizações das propostas e a efetividade das mesmas. Acompanhar o desenvolvimento e fechamento das oportunidades geradas junto aos times de consultores de venda;
- Acompanhar os clientes em sua evolução pelo funil de vendas, mantendo contato e enviando os materiais de marketing/vendas pertinentes a cada etapa, busca...