O que você vai fazer:

• Atuar com sustentação dos módulos Backoffice do Protheus (Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Fiscal, TAF etc.);
• Atender e resolver chamados de média/alta complexidade;
• Parametrizar o sistema, apoiar os usuários e manter o cliente sempre bem informado;
• Classificar e evoluir tickets, além de atualizar o banco de conhecimento;
• Colaborar com melhorias e alertar sobre riscos e impactos críticos;
• Analise e mapeamento/definição de processos parametrizáveis.

O que esperamos de você:

• Vivência com os principais módulos do Protheus BKO;
• Conhecimento em SQL (queries, joins, análise de dados);
• Noções de ADVPL (leitura de código, pequenos ajustes, gatilhos);
• Boa comunicação, olhar crítico e proatividade.

Requisitos e qualificações

Diferenciais que contam pontos:

• Certificação TOTVS em módulos Protheus;
• Conheci...