Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Local de Trabalho: Casa Vivo

Responsibilities

• Abordar o cliente no salão e no balcão, facilitando e agilizando o atendimento, identificando as necessidades de todos os clientes, inclusive atendimentos personalizados de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica.
• Oferecer os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando objetivos quantitativos e qualitativos.
• Realizar atendimento básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e responder possíveis dúvidas sobre dispositivos.
• Cumprir requisitos de manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar de programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementá-la nas atividades diárias, garantindo boas práticas de gestão ambiental.

Qualific...