Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao Cliente: Seja o ponto de contato do cliente, garantindo uma experiência excepcional do início ao fim, sempre alinhado ao tom de voz Kovi.
• Conhecimento do Negócio: Compreenda nosso modelo de negócio e assegure que todas as informações fornecidas estejam corretas e em conformidade com nossos processos e contratos.
• Técnicas de Vendas: Utilize técnicas de vendas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções para encantá-los.
• Documentação: Gerencie todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes com eficiência.
• Produto em Foco: Mantenha-se atualizado sobre nosso produto principal - os carros! Conheça suas especificações e modelos.
• Distribuição de Atendimento: Utilize ferramentas de CRM ou senhas presenciais para otimizar o atendimento.

Requisitos e qualificações

• Formação: Superior completo ou em andamento.
• Difer...