Descrição da vaga
Estamos buscando um Líder de Atendimento para compor a equipe da loja.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
- Atender o cliente em todos os pontos de contato;
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
- Participar dos processos de auditoria periódicos;
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
- Garantir as politicas de créditos e conduta da empr...