Vaga: Consultor(a) de Atendimento I
Local: São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00
Modelo de trabalho: Presencial

Principais atividades
Realizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99;
Esclarecer dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços;
Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;
Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema;
Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;
Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista.

Perfil que buscamos
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com cliente...