Optimisez les processus d'entreprise en tant que consultant ServiceNow. Mettez à profit votre expertise dans divers modules ServiceNow pour transformer l'efficacité opérationnelle de vos clients.

Vous serez chargé de travailler avec des clients pour identifier leurs besoins et documenter les informations critiques. Par la mise en œuvre des meilleures pratiques et des ateliers interactifs, vous aiderez à la conception de solutions adaptées tout en évaluant les écarts entre les processus existants et les solutions ServiceNow proposées.

Responsabilités clés : • Apporter des recommandations sur les meilleures pratiques en ServiceNow • Documenter les besoins et réaliser des évaluations de concordance • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des solutions • Développer des scripts de test pour les mises en œuvre • Collaborer avec des équipes de projet et des parties prenantes

Exigences : • Baccalauréat ou diplôme collégial requis • Minimum 4 ans d'expérien...