En tant que Consultant(e) Senior CRO, vous accompagnerez nos clients dans l’optimisation de leur performance digitale. En collaboration avec un Manager ou un Consultant Senior, vous serez amené à : 

• Conduire des analyses et audits CRO/CX approfondis : analyse quantitative (GA4…) et qualitative (Contentsquare…), identification des frictions clés dans le parcours client.

• Formuler des recommandations concrètes en lien avec les problématiques business de nos clients pour améliorer le parcours client et le taux de conversion en ligne.

• Construire et suivre des roadmaps de tests A/B : formulation d'hypothèses, brief UX/dev, analyse des résultats, documentation des apprentissages.

• Produire des livrables à forte valeur ajoutée : rapports d'audit, decks de recommandations, bilans de tests… clairs, structurés, actionnables.

• Contribuer activement à la relation client : participation aux ...