Position Details
Vuoi intraprendere una professione nel settore del recupero crediti lavorando in un ambiente giovane, dinamico e ambizioso? Allora entra a far parte del nostro Contact Center a La Spezia!
Stiamo cercando un nuovo consulente telefonico, da inserire in uno dei nostri tre team, per supportare i nostri clienti a risolvere la loro situazione debitoria.
Principali mansioni:
-Consulenza telefonica ai nostri clienti (outbound/inbound) al fine di proporre la soluzione più adeguata volta alla chiusura stragiudiziale della pratica;
-Eseguire attività di aggiornamento delle pratiche all’interno dei gestionali;
-Partecipare a riunioni di team per condividere i risultati e contribuire al miglioramento dei processi.
Requisiti:
-Forte determinazione e uno spiccato orientamento agli obiettivi;
-Doti negoziali, comunicative e orientamento al cliente;
-Empatia, proattività, voglia di imparare e propensione al lavoro di team;
-Diploma o laurea;
-Dimestichezza con strumenti...