Description de l’emploi

Conseille les clients téléphoniques et par courriel pour le département des thermopompes, évaluant leurs besoins et soumettant des propositions. Vos objectifs sont de convertir les appels en acquisitions et de confirmer des rendez‑vous pour les représentants externes.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et aux soumissions par courriel pour proposer la meilleure solution de produits et services adaptée aux besoins clients.
• Conseiller efficacement les clients et conclure les transactions selon leurs besoins.
• Surpasser les attentes en matière de développement de la clientèle en convertissant un plus grand nombre de clients intéressés.
• Être ambassadeur de l’entreprise auprès des clients potentiels.
• Supporter les clients dans leurs transactions en ligne et traiter les soumissions web.

Qualifications

• Bilinguisme français‑anglais pour répondre aux cl...