Apportez votre expertise technique en tant que conseiller aéronautique. Assurez un support complet aux propriétaires et opérateurs d’hélicoptères avec un accent sur la satisfaction client et l'efficacité.
Ce poste se concentre sur la coordination des services techniques. Vous serez responsable de gérer les demandes clients et d'interpréter les besoins pour garantir une réponse adéquate. Travailler avec diverses équipes internes est crucial pour partager des retours d'expérience et optimiser les opérations,
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants et courriels des clients
• Utiliser des outils pour interpréter et traiter les demandes
• Fournir un service client exceptionnel selon les normes
• Recommander des changements pour améliorer la satisfaction
• Représenter lors de conférences et d'événements spécialisés
Requirements:
• Diplôme technique en aéronautique exige
• Licence de technicien de maintenance requise
• Expérience selon les licences M...