Nous recrutons un Conseiller Support Client H/F pour un groupe industriel fabricant de centres d’usinage. Le poste est basé en région lyonnaise.

Dans le cadre du renforcement de son Service Client, nous recherchons un profil capable de gérer un flux important de demandes, de traiter les situations clients complexes avec professionnalisme et de contribuer positivement à l’image de l’entreprise.

• Traiter les appels entrants et e-mails des clients, prospects et employés de manière professionnelle et rapide
• Fournir des solutions adaptées pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction des clients
• Qualifier les urgences et faire preuve de discernement dans le traitement des...