Descriptif du poste

Rattaché/e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :
• Accueillir les clients dans nos ateliers ;
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier ;
• Assurer la prise en charge des véhicules ;
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ;
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ;
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

Profil recherché

Vous :
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial ;
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel ;
• Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial ;
• Disposez de bonnes connaissances informatiques ;
• Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile ;
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