Description du poste
Ce poste est pour toi si tu :
Aimes accompagner les assurés par téléphone pendant 7 heures par jour, en les guidant dans leurs démarchesEs à l'aise au téléphone et sais créer un échange fluide et agréablePossèdes un excellent sens du service client, ce qui te permet de t'adapter facilement à différents types de publicsSais garder ton calme et une distance émotionnelle même face à des situations délicateNavigues aisément entre plusieurs écrans et plusieurs logiciels simultanémentAs une expérience en gestion/accueil de clientèleEs motivé.e par l'apprentissage continu et te tiens à jour sur les évolutions réglementaires de ton métierAimes relever des défis et atteindre des objectifs individuels et collectifs afin garantir un service de qualitéApprécies de constamment te tenir au cour...