À propos
SOLIHA MEDITERRANEE
Le poste nécessite une capacité et une envie d’intervenir auprès d’un public en situation précaire (diplomatie, patience et ouverture d’esprit sont des qualités nécessaires).
Missions demandées
Vous intégrerez une équipe de 8 personnes basée au local de Nîmes, en lien avec l'équipe de Carcassonne. Vos missions seront les suivantes : • Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’établissement SOLIHA ; • Assurer l’accompagnement des nouveaux contacts de propriétaires dans leur demande d’informations sur les aides aux travaux de rénovation (par téléphone, courrier, mails, plateformes dédiées, permanences physiques et téléphoniques) ; • Ecouter et analyser leur projet et les conseiller sur le plan social, financier ou fiscal selon leur situation ; • Organiser et planifier les diagnostics à domicile en lien avec les techniciens ; • Monter le/les dossier(s) de demande de subventi...