Devenez Conseiller(ère) à l’intégration Client chez Petal et impactez l'expérience des utilisateurs de la plateforme Xacte. Offrez un accompagnement de qualité aux nouveaux médecins et assurez une intégration efficace.
Vous prendrez en charge le démarrage des nouveaux clients de la plateforme Xacte, comprenant leurs besoins spécifiques et configurant leurs profils. Votre rôle inclut une coordination efficace avec les équipes internes pour garantir un processus sans friction. En étant à l’aise avec les outils web et communicatif, vous établirez dès le départ une relation de confiance avec chaque client.
Key Responsibilities:
• Prendre en charge les nouveaux clients dès leur arrivée
• Configurer les profils et valider les informations
• Coordonner avec les équipes internes pour la mise en service
• Assurer un suivi rigoureux des opérations
• Garantir une mise en service fluide et professionnelle
Requirements:
• Expérience en service client ou onboarding
• Ca...