Position Details
TEMPORIS CANNES, c’est une Team impliquée et implantée localement depuis 7 ans !
Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de superbes talents !
Aujourd’hui, le talent recherché est un(e) conseiller(ère) après-vente en concession automobile dont les missions principales seront :
Accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente
Réception des véhicules et identification des besoins (entretien, réparation, diagnostic)
Planification des rendez-vous atelier et organisation du planning
Établissement des ordres de réparation et des devis
Suivi des interventions techniques en lien avec l’atelier
Explication des travaux réalisés et restitution du véhicule au client
Développement de la satisfaction et fidélisation client
Facturation et encaissement des prestations
Respect des procédures qualité et des standards de la concession
Les indispensables :
Avoir une première expérienc...