Vos missions chez nous

:MISSION GENERALE Au sein de l’agence, vous assurez avec l’équipe la prise en charge et le suivi des clients, professionnels et particuliers.Vous les accueillez, conseillez et accompagnez dans leurs achats, avec pour objectif leur satisfaction et leur fidélisation.Par votre engagement, vous contribuez à la dynamique commerciale et à l’attractivité de l’agence
ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil et conseil clients : Accueillir les clients en agence et par téléphone
Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
Conseiller les clients en vous appuyant sur les outils disponibles (documentations, fiches produits…)
Faire appel à des collègues spécialisés si nécessaire
Réaliser les ventes courantes (écoute, conseil, proposition, conclusion)
Veiller à la qualité de l’accueil et à la bonne tenue de votre espace de travail Gestion des ventes et des commandes : Enregistrer les commandes et en assurer le suivi (délais, disponi...