Au sein de l'agence vous traitez les demandes de contacts provenant des différents canaux d'information et prospectez de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés.
Sous la responsabilité de la Responsable de l'agence de Lyon vos missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes d'informations des clients et prospects ,
- Emettre les propositions sur le logiciel de tarification et effectuer les relances régulièrement par téléphone ou mail ,
- Prospecter téléphoniquement les adhérents ou prospects pour prendre des rendez-vous ou réaliser des ventes en direct ,
- Analyser les besoins des prospects ou adhérents leur conseiller le produit le plus adapté à leur situation et assurer le suivi de ces propositions jusqu'à leur transformation en adhésion ,
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie pour effectuer un suivi dans la réalisation du plan d'actions.
- Accompagner les clients tout au long de la vie de leurs contrats en les informant su...