Description du poste

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?

Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore

accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les

clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

 Accueillir et traiter les demandes clients

 Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne

et assurance/prévoyance)

 Accompagner les clients à l’utilisation des solutions digitales

 Participer au développement commercial

ET ...