**CONCIERGE****Requisitos**:- Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas o afín (deseable).
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente en hoteles, preferentemente en el área de concierge, recepción o relaciones públicas.
- Inglés intermedio-avanzado (indispensable)- Excelente presentación, actitud de servicio, y habilidades de comunicación.
- Conocimiento de atracciones turísticas locales, restaurantes, transporte y eventos.
- Manejo de CRM, PMS (Opera, Protel u otro), y paquetería básica de oficina.
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
**Actividades y responsabilidades**:- Atender personalmente a los huéspedes brindando recomendaciones y asistencia durante su estancia.
- Gestionar reservaciones en restaurantes, tours, traslados, eventos, spa, etc.- Coordinar servicios especiales como arreglos florales, celebraciones, peticiones VIP, etc.- Ser enlace entre el huésped y otros departamentos ...