Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Responsabilidades y conocimientosDar seguimiento a los procedimientos del Sistema de Calidad al Huésped mientras disfruta de las instalaciones del Hotel.Realizar llamadas de cortesía a las habitaciones recién ocupadas para verificar la conformidad del huésped.Conocimiento previo de la zona para recomendar restaurantes, taxis, centros nocturnos, aviones y recorridos por la ciudad a cada huésped.Elaborar los registros de control establecidos.Ofrecer todos los servicios extra del hotel.Realizar actividades de Relaciones Públicas con huéspedes en general.Conocimiento del sistema INNSIST.RequisitosEscolaridad: Preparatoria.Experiencia mínima: 2 años en puesto similar.Inglés: Avanzado.Conocimientos en procesos de calidad y atención al huésped.Lugar de trabajo: Zona hotelera.Interesadas postularse por este medio.
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