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Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle; évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits du département; présenter et montrer la marchandise en expliquant ses caractéristiques et suggérer des produits complémentaires; s'informer des nouveaux produits et de leurs caractéristiques techniques; développer une connaissance de base de tous les produits en magasin; respecter les politiques et les procédures en vigueur en matière de santé, sécurité et de prévention des pertes; accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.