Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti senior per il reparto servizio clienti della Grande Distribuzione Organizzata. Inserimento in team strutturato: gestione autonoma di pratiche complesse e escalation verso funzioni centrali.

Requisiti:
- esperienza di almeno 1-2 anni non richiesta (vedi nota sotto)
- ottima capacità di gestione reclami complessi e problem solving
- padronanza degli strumenti Office e del gestionale di reparto
- precisione amministrativa e orientamento al cliente
- disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana

Mansioni:
Gestirai le segnalazioni cliente su telefono, mail e sportello, coordinando pratiche di reso e rimborsi con magazzino e logistica; a...