LE RÔLE QUE VOUS OCCUPEREZ
La qualité de service client est l'un de nos moteurs de motivation. Chaque collaborateur participe à la réussite de notre organisation et à la satisfaction de nos clients
Au sein de notre équipe de 4 chefs de quai, notre chef(fe) de quai sera sous la responsabilité du responsable d'exploitation et est au centre de notre processus. Ses missions sont les suivantes :
Gérer et planifier l’activité des préparateurs de commandes (environ 30 préparateurs) et adapter la ressource (humaine et matérielle) ;Manager les équipes de préparateursGérer les volumes, optimiser le chargement des véhicules ;Faire procéder au chargement/déchargement des véhicules ;Assurer et contrôler le respect des groupages et dégroupages ;Veiller au bon déroulement de la préparation de commandes : de la réception à l’expédition en veillant au respect des règles de palettisation ;