Notre client, maison française de luxe reconnue pour son exigence artisanale et son rayonnement international, poursuit sa transformation digitale autour de son écosystème CRM.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet CRM / Salesforce pour piloter l’évolution d’une application de clienteling utilisée par les équipes retail à travers le monde.

Rattaché(e) à une équipe projet d’une vingtaine de collaborateurs, vous interviendrez au croisement des métiers, du SI, des prestataires et des utilisateurs internes.

Vos missions seront les suivantes :