Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un·e chargé·e de site à temps plein, au sein de la Direction de la clientèle et de la proximité, pour l’agence de Tarare, en CDI.
 
Les missions seront les suivantes :

Accueil des locataires, relation de proximité
- Assurer les permanences dans les points d'accueil de proximité,
- Assurer la relation quotidienne avec la clientèle sur les résidences,
- Alerter les interlocuteurs concernés et prendre les mesures conservatoires, en cas de situation d’urgence.
 
Gestion des réclamations locataires
- Traiter les réclamations techniques nécessitant une évaluation sur site en lien avec le coordinateur de site,
- Gérer, en lien avec les agents de résidences les dysfonctionnements de proximité, notamment en parties communes.
 
Entretien, maintenance du patrimoine (sécurité, surveillance et propreté du patrimoine)
- Alerter de tout dysfonctionnement pouvant présenter un da...