Chargé(e) de recouvrement H-F (H/F)

REF: G2200014 - 28/06/2024

Type de contrat

CDD

Secteur

Comptabilité/Gestion/Finance

Localisations

Guadeloupe

Le Poste

Rattaché(e) à la responsable du pôle recouvrement, vous serez chargé(e) vous prendrez en charge des missions de recouvrement amiable de factures auprès de clients particuliers et professionnels.
Vos missions principales sont les suivantes:
- Gestion des comptes clients après-vente, VN et VO
- Lettrages des comptes clients, identification des paiements non affectés
- Relances des clients débiteurs en accord avec la procédure de recouvrement en vigueur : téléphoniques, mails et courriers
- Réception téléphonique et physique des clients
- Traitement des litiges clients
- Relance des différents services pour le traitement des réclamations clients
- Etablit les do...