À propos de nous

Nous accompagnons notre client, établissement de crédits, dans le cadre de son développement et recherchons pour lui un(e) :

Chargé(e) de recouvrement F/H
Poste à pourvoir en CDI à temps plein – Strasbourg Centre
Rémunération selon profil + avantages liés au secteur bancaire
Démarrage dès que possible en fonction de votre disponibilité

Mission

Rattaché(e) au Superviseur du service Impayés, vous intervenez dans la gestion et le suivi des dossiers clients en situation d’impayés, dans un objectif de recouvrement amiable et de qualité de relation client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les appels entrants et sortants des emprunteurs.

• Traiter quotidiennement les demandes reçues par mails et courriers.

• Analyser les situations et identifier les causes des retards de paiement.

• Assurer les relances via ...