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Position Details
Description du poste
- Accueillir les clients dans le respect des standards du Groupe Barrière.
- Avoir une parfaite connaissance des offres et produits vendus dans l’établissement en assurant un rôle de conseil auprès des clients.
- Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle.
- Prendre les réservations physiques ou téléphoniques.
- Être garant(e) de l’image haut de gamme du centre en ayant un excellent sens du détail.
- Organiser les réservations en veillant à l’optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
- Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA
- Être force de proposition sur les soins additionnels et les routines beauté afin de répondre aux attentes clients et optimiser le chiffre d’affaires.
- Être garant(e) de l’image haut de gamme du centre de longévite en ayant un excellent sens du...