En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F, vos responsabilités incluront :
Répondre aux demandes des clients en anglais et en français de manière professionnelle ;
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients ;
Assurer le suivi des dossiers clients ;
Gérer le suivi des commandes : de leur saisie jusqu'à leur bonne livraison, en veillant au respect de la qualité de service.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe du client pour garantir un service fluide et efficace ;
Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients
Société leader du transport et de la logistique.Maîtrise de l&#;anglais, formation sur SAP.Le profil recherché pour ce poste de Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F :
Vous maîtrisez l'anglais de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral ;
Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la logistique ;
V...