CHARGÉ RELATION CLIENT SAV H/F

Description
SOS Intérim Le Havre recrute pour l'un de ses clients un Chargé relation client SAV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim avec possibilité d'embauche.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge les demandes clients liées au service après-vente.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Traiter les réclamations, demandes d'informations et demandes de suivi.
- Faire le lien avec les services internes concernés.
- Apporter une réponse claire et professionnelle aux clients.
- Mettre à jour les informations dans les outils informatiques.
- Garantir la satisfaction client et le bon traitement des demandes. Profil candidat
Profil recherché :
- Très bon relationnel.
- Bonne expression écrite et orale.
- Sens du service client.
- Organisation et rigueur.
- Capacité à gérer les priorités.
- Réactivité face aux demandes clien...