Titre du Poste : Chargé des Opérations de Guichet
Département : RESAU -PARTICULIERS & PF
Supérieur immédiat : CA
Objectif du Poste :
L’objectif est d’accueillir, d’orienter la clientèle, de traiter toutes les tâches opérationnelles en agence.
ACTIVITES PRINCIPALES INDICATEURS DE PERFOMANCES
Gérer le front office de la clientèle : accueil, réception, renseignements et orientation ; Effectuer les ouvertures de comptes ; Vendre des produits et services ; Gérer les chéquiers ; Traiter les remises de chèques, saisie des chèques et délivrance de bordereau au client, suivi des classements ; Traiter les ordres de virements domestiques, vérification et transmission des virements interbancaires conformes ; Traitement des chèques de banque et opérations diverses (divers frais : attestations, relevés de compte, chèques de guichets, mise à disposition, clôture de compte, réouv...