Sous la responsabilité de la Direction des Services aux Usagers, vous occupez un poste clé et transversal. Votre mission principale : enrichir et analyser la base de données usagers afin d'améliorer la connaissance des habitudes de consommation, détecter les évolutions comportementales et notamment les anomalies de consommation. Vous contribuez activement à la conception de plans d'actions de sobriété hydrique sur les 66 communes du territoire, et plus particulièrement auprès des Grands Comptes.

 

  Gestion de la base de données usagers & coordination transversale :

• Garantir la fiabilité, la complétude et la cohérence de la base de données des abonnés

• Assurer la mise à jour régulière et systématique des données et le reporting

• Sensibiliser les collaborateurs à l'importance de l'enrichissement et de l...