Descriptif

Missions

En tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin.

Vous avez en ligne de mire le 0 papier et participerez de manière active à la dématérialisation des documents comptables de nos clients-adhérents.

Vous collecterez et dématérialiser l'ensemble de leurs documents comptables

Vous assurerez la bonne préparation des fichiers pour que les comptables puissent prendre le relais.

Plus que d'effectuer de simples scans, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients-adhérents pour les accompagner dans cette digitalisation. C'est vous qui serez en contact direct avec eux pour les prises de RDV, la formation à nos outils et pour répondre à leurs questions.

Vous présenterez et formerez nos clients-adhérents à l'espace client Cerf...