Votre mission

Relation usagers et gestion des demandes :
· Assurer l’accueil physique et téléphonique des consommateurs et traiter leurs demandes ou réclamations
· Informer et accompagner les usagers sur les services liés à l’eau potable (abonnements, consommations, facturation, interventions…)
· Apporter des réponses claires et adaptées en s’appuyant...