Description du poste :

Groupe automobile, recherche pour son site Bisontin, un Conseiller client Après-vente F/H,Le Conseiller client APV a pour objectif d'accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement du processus de maintenance, de restitution du véhicule, ainsi que la commercialisation de produits et service.

Pour atteindre cet objectif, voici les missions à réaliser :
- Organiser et planifier les interventions,
- Rédiger les ordres de réparations,
- Etablir des documents internes et comptables,
- Restituer le véhicule aux clients,
- Participer à la vente additionnelle de produits et services,
- Réaliser les encaissements et facturations.

Description du profil :

Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Assurer la gestion des ressources humaines - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Assurer la gestion ...