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Au sein de notre site de production Symbiose, vous intégrez la Customer Focus Team en tant que Chargé d’Affaires Vie Série.
Vous gérez la relation client dans le cadre de la Vie Série de leurs produits. Vous coordonnez les évolutions avec le support de nos différents services internes (Méthodes, Commerce, ADV, Supply…).
Vous garantissez la performance et la satisfaction des clients en collaboration étroite avec nos équipes.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :