Votre mission
Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur du secteur bancaire, un·e Chargé·e d’accueil banque (H/F) en intérim à MAGNY EN VEXIN (95420).Au sein d’une agence de proximité, vous êtes le premier contact des client·es et contribuez à la qualité de l’accueil et à l’image de la banque.
Vos missions :
- Assurer l’accueil physique des client·es, les renseigner et les orienter vers le bon interlocuteur
- Gérer l’accueil téléphonique : prise d’appels, qualification, transmission aux équipes
- Traiter le courrier entrant et sortant : réception, tri, enregistrement, distribution
- Gérer la prise de rendez-vous pour les conseillers en optimisant les plannings
- Traiter les demandes simples au guichet (informations, remise de documents, questions courantes)
- Accompagner les client·es sur les automates pour leurs opérations courantes
- Réaliser les opéra...