En tant que Chargé d'assistance technique automobile, vos responsabilités consisteront à :
Analyser et résoudre les problématiques techniques remontées par les concessionnaires ;
Assurer la gestion et le suivi des garanties pour les produits Auto et Moto ;
Mettre en place des actions correctives en collaboration avec les ateliers après-vente ;
Effectuer une veille technique pour anticiper les évolutions et les besoins du secteur ;
Apporter un support pédagogique et technique aux concessionnaires et à leur personnel ;
Rédiger des rapports techniques clairs et précis ;
Collaborer étroitement avec les départements internes pour améliorer les processus et les produits.
Fabricant mondial automobile et motoAssistance technique et gestion des garantiesLe profil recherché :
Vous disposez d'une expertise technique approfondie en Auto et Moto ;
Vous maîtrisez les processus des ateliers après-vente et comprenez l'environnement des concessionnaires ;
Vous êtes à l'...