Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de CRM & Opérations Digitales en CDD durant 6 mois.

Rattaché(e) au siège à Lyon, sous la responsabilité de la Responsable Marketing Digital, au sein d’une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des outils CRM et dans le support des équipes commerciales et digitales.

Véritable référent(e) Salesforce, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez à l’optimisation des outils, à la fiabilité des données et à la performance des opérations. Le poste est majoritairement orienté CRM et Salesforce, avec une ouverture sur l’ensemble du parcours client, du web jusqu’à la conversion.

Vos missions, si vous l’acceptez : 

Gestion & pilotage du CRM (Salesforce)