Description de la mission

Le service Opération d’assurance et relation client Protection Sociale de CNP Assurances recherche deux chargés de prestation client B (F/H).

Au sein de l'équipe en charge de la gestion des contrats de prévoyance collective et dépendance (facultatifs et obligatoires), le chargé de prestation client B prendra en charge :

Les activités relatives de la vie du contrat et des prestations, et notamment :

- Assurer la gestion de bases assurés et mises à jour, contrôle des désignations de bénéficiaires

- Effectuer les mises à jour des contrats pour les opérations courantes :

· Gérer les campagnes de courriers sortants : certificat de vie, de déductibilité fiscale, etc…

· Gérer les indus prestations/cotisations

· Traiter la gestion spécifique des rentes

· Gérer la gestion des dossiers frais d’obsèques en déshérence

- Assurer la gestion des prestations :

· Contrôle...