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Description de la mission
Logial-COOP
Description du poste :
Rattaché(e) à la Responsable de lagence de proximité, vous accompagnez les locataires en difficulté afin de prévenir les impayés de loyers et de favoriser le maintien de leurs logements. Vous intervenez auprès de ménages confrontés à des situations sociales fragiles (surendettement, isolement, précarité, perte dautonomie).
Vous assurez un rôle de conseil, découte et dorientation, en lien avec les dispositifs daides existants et les partenaires sociaux, afin de prévenir les risques sociaux individuels et collectifs.
Vos missions principales seront :
· Assurer le suivi social des locataires en difficulté : accueil, échanges téléphoniques, courriers et visites à domicile.
· Informer et orienter les locataires vers les dispositifs daides adaptés (CAF, services sociaux, FSL, etc.).
· Étudier et instruire les dossiers transmis par les services recouv...