Acerca de la empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito de simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas en diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de estas marca nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Misión del cargo

Ser el vínculo entre la operación de tiendas y los equipos de servicio técnico, asegurando la correcta integración de la omnicanalidad en la operación.

Responsabilidades

• Levantar y documentar requerimientos funcionales de herramientas tecnológicas que apoyen la operación omnicanal en tiendas, actuando como nexo entre las áreas operativas, tecnológicas y de negocio.
• Analizar y rediseñar flujos operativos asociados a la operación omnic...