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CAS | Analista de Negócio - Canais de Atendimento

Company: Sicredi

Location: Porto Alegre, London

Posted: June 16, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

Nessa oportunidade, convidamos você a integrar o time de Canais de Atendimento e Inteligência Artificial. Se você é um profissional com perfil analítico, orientado a dados, gosta de desafios, tem olhar crítico, pensa de forma estruturada, busca soluções inovadoras, é a pessoa certa para trabalhar em nosso time.

O candidato ideal terá forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar em equipe, atuando de forma que aproxime esses temas das cooperativas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Atuar no desenvolvimento e evolução da jornada dos canais de atendimento, apoiando na identificação de oportunidades e na ampliação da utilização deles;
  • Realizar análises de dados, indicadores e desempenho, gerando insights para embasar decisões estratégicas;
  • Conectar informações e traduzir necessidades de negócio em soluções práticas e tecnológicas;
  • Interagir com diversos times inter...