O time de Monitoramento de TI do Sicredi tem a missão de garantir a disponibilidade dos serviços sempre que houver necessidade de uso — seja para realizar um pagamento com cartão, fazer um Pix ou quitar uma conta pela internet.
A operação é contínua: 24 horas por dia, 365 dias por ano. A equipe monitora ativos e serviços de infraestrutura de TI e é responsável por acionar os times necessários para manter a estabilidade e o funcionamento dos sistemas.
**Sobre a oportunidade**
A atuação acontece nos horários das 10h às 19h, de segunda a sexta-feira, com escala de atendimento em finais de semana e feriados.
O modelo de trabalho é híbrido: três dias presenciais no CAS e dois dias em formato home office.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar serviços de TI que suportam o negócio através de ferramentas específicas, a fim de manter a disponibilidade dos serviços dentro dos padrões estabelecidos;
- Detectar eventos e incidentes em serviços de TI, executando ações...